[{"data":1,"prerenderedAt":349},["ShallowReactive",2],{"help-article-reserveringen-reserveringen-zoeken-en-filteren-nl":3,"help-index-nl":30},{"slug":4,"title":5,"excerpt":6,"category":7,"blocks":10,"updatedAt":29},"reserveringen-zoeken-en-filteren","Reserveringen zoeken en filteren","Een reservering terugvinden als een gast belt.",{"slug":8,"title":9},"reserveringen","Reserveringen",[11,14,20,22,26],{"type":12,"html":13},"paragraph","\u003Cp>In de weergave \u003Cb>Lijst\u003C\u002Fb> vind je een reservering het snelst terug.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"items":16},"list",[17,18,19],"Zoeken — op naam, e-mailadres of telefoonnummer","Status — bijvoorbeeld alleen de bevestigde, of juist de geannuleerde","Datum — met de datumkiezer of de weekbalk erboven",{"type":12,"html":21},"\u003Cp>Onder de filters staat hoeveel reserveringen er in je selectie vallen.\u003C\u002Fp>",{"type":23,"variant":24,"text":25},"callout","tip","Belt er iemand die niet meer weet wanneer 'ie geboekt heeft? Zoek op telefoonnummer en laat de datum los — dan vind je 'm ongeacht de dag.",{"type":23,"variant":27,"text":28},"info","Heeft de gast een klantaccount, dan zie je dat bij de reservering staan, inclusief het aantal spaarpunten.","2026-07-31T23:57:35+02:00",[31,46,105,128,147,162,208,251,270,289,308,319,334],{"slug":32,"icon":33,"color":34,"title":35,"description":36,"articles":37},"aan-de-slag","rocket","#2B7FFF","Aan de slag","De eerste stappen: inloggen, je bedrijfsgegevens invullen en je zaak klaarzetten.",[38,42],{"slug":39,"title":40,"excerpt":41},"inloggen-in-het-beheerpaneel","Inloggen in het beheerpaneel","Waar je inlogt en wat je op het dashboard ziet.",{"slug":43,"title":44,"excerpt":45},"bedrijfsgegevens-invullen","Je bedrijfsgegevens invullen","Naam, adres, tijdzone en tijdnotatie — deze gegevens komen terug op bonnen en in e-mails.",{"slug":47,"icon":48,"color":49,"title":50,"description":51,"articles":52},"kassa","monitor","#16A34A","Kassa","Alles wat je aan de kassa doet: aanslaan, splitsen, afrekenen en printen.",[53,57,61,65,69,73,77,81,85,89,93,97,101],{"slug":54,"title":55,"excerpt":56},"een-bestelling-aanslaan","Een bestelling aanslaan","Van product kiezen tot afrekenen.",{"slug":58,"title":59,"excerpt":60},"producten-zoeken-en-scannen","Producten zoeken en barcodes scannen","Sneller een product vinden dan doorklikken via categorieën.",{"slug":62,"title":63,"excerpt":64},"een-bonregel-aanpassen","Een regel op de bon aanpassen","Aantal, opties, notities en verwijderen.",{"slug":66,"title":67,"excerpt":68},"een-vrij-bedrag-toevoegen","Een vrij bedrag toevoegen","Iets aanslaan dat niet op je kaart staat.",{"slug":70,"title":71,"excerpt":72},"meenemen-of-hier-opeten","Meenemen, hier opeten en de ophaaltijd","Vastleggen hoe en wanneer de gast z'n bestelling krijgt.",{"slug":74,"title":75,"excerpt":76},"een-tafel-koppelen-aan-een-bon","Een tafel koppelen aan een bon","Een bon op een tafel zetten, of automatisch een vrije tafel laten zoeken.",{"slug":78,"title":79,"excerpt":80},"werken-met-tafels","Werken met tafels en de plattegrond","Bestellingen op een tafel zetten en de plattegrond gebruiken.",{"slug":82,"title":83,"excerpt":84},"bonnen-parkeren","Bonnen parkeren en hervatten","Even een andere klant helpen zonder je bon kwijt te raken.",{"slug":86,"title":87,"excerpt":88},"de-rekening-splitsen","De rekening splitsen","Gelijk verdelen over personen, of per groep producten afrekenen.",{"slug":90,"title":91,"excerpt":92},"afrekenen-contant-kaart-cadeaubon","Afrekenen: contant, kaart en cadeaubon","Wisselgeld, gesplitst betalen en het saldo van een cadeaubon.",{"slug":94,"title":95,"excerpt":96},"bonnen-en-keukenbonnen-printen","Bonnen en keukenbonnen printen","Het verschil tussen een klantenbon en een keukenbon, en het ophaalnummer.",{"slug":98,"title":99,"excerpt":100},"de-kassa-afsluiten","De kassa afsluiten","De dag afsluiten, de lade tellen en verschillen zien.",{"slug":102,"title":103,"excerpt":104},"voedingswaarden-bekijken","Voedingswaarden en allergenen bekijken","Snel antwoord geven als een gast ernaar vraagt.",{"slug":106,"icon":107,"color":108,"title":109,"description":110,"articles":111},"kassa-apparaten","tablet-smartphone","#0891B2","Kassa-apparaten","Een tablet koppelen, inloggen met een pincode en het klantscherm.",[112,116,120,124],{"slug":113,"title":114,"excerpt":115},"een-kassa-apparaat-koppelen","Een kassa-apparaat koppelen","Een tablet aan je zaak koppelen met een koppelcode.",{"slug":117,"title":118,"excerpt":119},"inloggen-en-wisselen-van-collega","Inloggen en wisselen van collega","Met een pincode werken en de kassa tussendoor vergrendelen.",{"slug":121,"title":122,"excerpt":123},"het-klantscherm-koppelen","Het klantscherm koppelen","Een tweede scherm waarop de gast meekijkt met de bon.",{"slug":125,"title":126,"excerpt":127},"werken-zonder-internet","Werken zonder internet","Doorgaan met afrekenen als de verbinding wegvalt.",{"slug":129,"icon":130,"color":131,"title":132,"description":133,"articles":134},"online-bestellen","shopping-bag","#0D9488","Online bestellen","Je webshop, de bestelzuil en welke betaalmethodes klanten krijgen.",[135,139,143],{"slug":136,"title":137,"excerpt":138},"verkoopkanalen-aanzetten","Verkoopkanalen aanzetten","Webshop, bestelzuil en kassa los aan- of uitzetten.",{"slug":140,"title":141,"excerpt":142},"betaalmethodes-instellen","Betaalmethodes instellen","Per kanaal bepalen hoe klanten kunnen betalen.",{"slug":144,"title":145,"excerpt":146},"de-bestelzuil-instellen","De bestelzuil instellen","Een scherm in je zaak waar gasten zelf bestellen.",{"slug":148,"icon":149,"color":150,"title":151,"description":152,"articles":153},"bestellingen","receipt","#DB2777","Bestellingen","Binnenkomende bestellingen afhandelen en betalingen terugvinden.",[154,158],{"slug":155,"title":156,"excerpt":157},"bestellingen-afhandelen","Bestellingen afhandelen","Van binnengekomen bestelling naar afgerond, via de lijst of het kassa-bord.",{"slug":159,"title":160,"excerpt":161},"betalingen-terugvinden","Betalingen terugvinden","Zoeken op periode, bedrag of betaalmethode.",{"slug":8,"icon":163,"color":164,"title":9,"description":165,"articles":166},"calendar-days","#7C3AED","De agenda, tafelbediening, statussen en alle instellingen rond reserveren.",[167,171,175,176,180,184,188,192,196,200,204],{"slug":168,"title":169,"excerpt":170},"een-reservering-aanmaken","Een reservering aanmaken","Handmatig een reservering inboeken en aan een tafel koppelen.",{"slug":172,"title":173,"excerpt":174},"de-drie-weergaves","De drie weergaves: lijst, agenda en tafelbediening","Welke weergave je wanneer gebruikt.",{"slug":4,"title":5,"excerpt":6},{"slug":177,"title":178,"excerpt":179},"statussen-van-een-reservering","Statussen van een reservering","Wat elke status betekent en wanneer je 'm zet.",{"slug":181,"title":182,"excerpt":183},"walk-ins-aannemen","Walk-ins aannemen","Een gast die zonder reservering binnenloopt aan een tafel zetten.",{"slug":185,"title":186,"excerpt":187},"risico-op-no-show","Risico op no-show","Waarschuwing bij gasten die vaker niet kwamen opdagen.",{"slug":189,"title":190,"excerpt":191},"reserveringsinstellingen","Reserveringsinstellingen","Tafelduur, tijdsloten, groepsgrootte en hoe ver vooruit gasten kunnen boeken.",{"slug":193,"title":194,"excerpt":195},"e-mails-rond-reserveringen","E-mails rond reserveringen","Per status een eigen mail, en automatische herinneringen.",{"slug":197,"title":198,"excerpt":199},"agenda-abonnement","Je reserveringen in Apple of Google Agenda","Een agenda-abonnement zodat je reserveringen op je telefoon staan.",{"slug":201,"title":202,"excerpt":203},"de-plattegrond-indelen","De plattegrond indelen","Tafels plaatsen, verdiepingen maken en publiceren.",{"slug":205,"title":206,"excerpt":207},"grote-groepen-tafels-samenvoegen","Grote groepen: tafels samenvoegen","Een gezelschap dat niet aan één tafel past.",{"slug":209,"icon":210,"color":211,"title":212,"description":213,"articles":214},"producten-en-menu","utensils","#F59E0B","Producten & menu","Je menukaart opbouwen: producten, prijzen, foto's, opties, kostprijs en voorraad.",[215,219,223,227,231,235,239,243,247],{"slug":216,"title":217,"excerpt":218},"producten-en-categorieen-beheren","Producten en categorieën beheren","Je menukaart indelen en producten toevoegen.",{"slug":220,"title":221,"excerpt":222},"prijs-btw-en-punten","Prijs, belasting en spaarpunten","Wat een product kost, wat er aan btw in zit en wat het oplevert aan punten.",{"slug":224,"title":225,"excerpt":226},"fotos-en-kleuren","Foto's en kleuren bij een product","Hoe een product eruitziet in de webshop en op de kassa.",{"slug":228,"title":229,"excerpt":230},"opties-en-notities","Opties en notities bij een product","Keuzes met meerprijs, en gasten iets laten doorgeven.",{"slug":232,"title":233,"excerpt":234},"voedingswaarden-en-allergenen-invullen","Voedingswaarden en allergenen invullen","Informatie die je gasten en je personeel kunnen opvragen.",{"slug":236,"title":237,"excerpt":238},"barcodes-koppelen","Barcodes koppelen aan producten","Scannen op de kassa mogelijk maken.",{"slug":240,"title":241,"excerpt":242},"zichtbaarheid-en-tijdblokken","Zichtbaarheid: uitverkocht, actief en tijdblokken","Bepalen of en wanneer een product te bestellen is.",{"slug":244,"title":245,"excerpt":246},"kostprijs-en-marge-berekenen","Kostprijs en marge berekenen","Ingrediënten vastleggen en zien wat een gerecht je kost.",{"slug":248,"title":249,"excerpt":250},"voorraad-bijhouden","Voorraad bijhouden","Zien wat op is en voorkomen dat klanten iets bestellen dat er niet is.",{"slug":252,"icon":253,"color":254,"title":255,"description":256,"articles":257},"cadeaubonnen-en-spaarpunten","gift","#E11D48","Cadeaubonnen & spaarpunten","Cadeaubonnen uitgeven, saldo beheren en klanten laten sparen.",[258,262,266],{"slug":259,"title":260,"excerpt":261},"cadeaubonnen-uitgeven","Cadeaubonnen uitgeven","Een bon aanmaken en 'm laten gebruiken als betaalmethode.",{"slug":263,"title":264,"excerpt":265},"spaarpunten-gebruiken","Spaarpunten gebruiken","Klanten laten sparen en handmatig punten toekennen.",{"slug":267,"title":268,"excerpt":269},"cadeaubonnen-beheren","Cadeaubonnen beheren","Saldo opzoeken, corrigeren en een bon deactiveren.",{"slug":271,"icon":272,"color":273,"title":274,"description":275,"articles":276},"personeel","users","#0EA5E9","Personeel","Medewerkers toevoegen, rechten instellen, roosteren en uren bijhouden.",[277,281,285],{"slug":278,"title":279,"excerpt":280},"medewerkers-en-rechten","Medewerkers en rechten","Iemand toevoegen en bepalen wat diegene mag zien en doen.",{"slug":282,"title":283,"excerpt":284},"checklists-en-slimme-acties","Checklists en slimme acties","Dagelijkse taken vastleggen en sommige zichzelf laten afvinken.",{"slug":286,"title":287,"excerpt":288},"rooster-en-urenregistratie","Rooster en urenregistratie","Diensten inplannen, uren laten kloppen en loonkosten zien.",{"slug":290,"icon":291,"color":292,"title":293,"description":294,"articles":295},"klanten-en-marketing","megaphone","#EC4899","Klanten & marketing","Klantgegevens, kortingscodes en nieuwsbrieven.",[296,300,304],{"slug":297,"title":298,"excerpt":299},"kortingscodes-aanmaken","Kortingscodes aanmaken","Een actie opzetten en zien hoe vaak de code gebruikt is.",{"slug":301,"title":302,"excerpt":303},"een-nieuwsbrief-versturen","Een nieuwsbrief versturen","Van abonnees en template naar een verstuurde campagne.",{"slug":305,"title":306,"excerpt":307},"automatische-mails-instellen","Automatische mails instellen","Mails die vanzelf uitgaan als een klant iets doet — of juist een tijd niets.",{"slug":309,"icon":310,"color":311,"title":312,"description":313,"articles":314},"rapportage","chart-column","#6366F1","Rapportage","Cijfers over omzet, personeel, voorraad en kosten.",[315],{"slug":316,"title":317,"excerpt":318},"je-cijfers-bekijken","Je cijfers bekijken","De rapportages lezen en exporteren.",{"slug":320,"icon":321,"color":322,"title":323,"description":324,"articles":325},"formulieren-en-bestanden","folder","#7E22CE","Formulieren & bestanden","Aanvraagformulieren bouwen en je bestanden bewaren.",[326,330],{"slug":327,"title":328,"excerpt":329},"een-formulier-maken","Een formulier maken","Offertes, aanvragen en boekingen binnenhalen via je site.",{"slug":331,"title":332,"excerpt":333},"bestanden-bewaren-in-drive","Bestanden bewaren in Drive","Foto's, menu's en documenten op één plek.",{"slug":335,"icon":336,"color":337,"title":338,"description":339,"articles":340},"instellingen-en-website","settings","#64748B","Instellingen & website","Je website inrichten, het menu bepalen en een eigen domeinnaam koppelen.",[341,345],{"slug":342,"title":343,"excerpt":344},"je-website-inrichten","Je website inrichten","Logo, kleuren, pagina's en het menu bovenin.",{"slug":346,"title":347,"excerpt":348},"een-eigen-domeinnaam-koppelen","Een eigen domeinnaam koppelen","Van jouwzaak.onavan.com naar je eigen adres.",1785871441458]