[{"data":1,"prerenderedAt":357},["ShallowReactive",2],{"help-article-aan-de-slag-bedrijfsgegevens-invullen-nl":3,"help-index-nl":38},{"slug":4,"title":5,"excerpt":6,"category":7,"blocks":10,"updatedAt":37},"bedrijfsgegevens-invullen","Je bedrijfsgegevens invullen","Naam, adres, tijdzone en tijdnotatie — deze gegevens komen terug op bonnen en in e-mails.",{"slug":8,"title":9},"aan-de-slag","Aan de slag",[11,14,18,25,27,29,33,35],{"type":12,"html":13},"paragraph","\u003Cp>Je bedrijfsgegevens staan onder \u003Cb>Instellingen › Bedrijfsgegevens\u003C\u002Fb>. Ze worden gebruikt op geprinte bonnen, in e-mails naar klanten en op je website.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"text":16,"level":17},"heading","Wat vul je in?",2,{"type":19,"items":20},"list",[21,22,23,24],"Bedrijfsnaam — de officiële naam van je onderneming","Weergavenaam — de naam die klanten zien, op bonnen en in de app","Adres en telefoonnummer","Btw- en KvK-nummer, als je die op bonnen wil tonen",{"type":15,"text":26,"level":17},"Tijdzone en tijdnotatie",{"type":12,"html":28},"\u003Cp>In hetzelfde scherm stel je de tijdzone in, en of tijden als \u003Cb>14:30\u003C\u002Fb> of als \u003Cb>2:30 PM\u003C\u002Fb> getoond worden. Die keuze werkt door in het hele systeem: checklists, roosters en agenda.\u003C\u002Fp>",{"type":30,"variant":31,"text":32},"callout","warning","Zet de tijdzone goed voordat je begint met bestellen of reserveren. Anders staan bestellingen en reserveringen op het verkeerde tijdstip in je overzichten.",{"type":15,"text":34,"level":17},"Openingstijd voor rapportages",{"type":12,"html":36},"\u003Cp>De \u003Cb>openingstijd\u003C\u002Fb> bepaalt waar een rapportagedag begint en eindigt. Staat die op 08:00, dan valt alles tussen vandaag 08:00 en morgen 08:00 in het dagrapport van vandaag. Handig als je 's nachts nog doorwerkt.\u003C\u002Fp>","2026-07-31T21:34:05+02:00",[39,49,108,131,150,165,216,259,278,297,316,327,342],{"slug":8,"icon":40,"color":41,"title":9,"description":42,"articles":43},"rocket","#2B7FFF","De eerste stappen: inloggen, je bedrijfsgegevens invullen en je zaak klaarzetten.",[44,48],{"slug":45,"title":46,"excerpt":47},"inloggen-in-het-beheerpaneel","Inloggen in het beheerpaneel","Waar je inlogt en wat je op het dashboard ziet.",{"slug":4,"title":5,"excerpt":6},{"slug":50,"icon":51,"color":52,"title":53,"description":54,"articles":55},"kassa","monitor","#16A34A","Kassa","Alles wat je aan de kassa doet: aanslaan, splitsen, afrekenen en printen.",[56,60,64,68,72,76,80,84,88,92,96,100,104],{"slug":57,"title":58,"excerpt":59},"een-bestelling-aanslaan","Een bestelling aanslaan","Van product kiezen tot afrekenen.",{"slug":61,"title":62,"excerpt":63},"producten-zoeken-en-scannen","Producten zoeken en barcodes scannen","Sneller een product vinden dan doorklikken via categorieën.",{"slug":65,"title":66,"excerpt":67},"een-bonregel-aanpassen","Een regel op de bon aanpassen","Aantal, opties, notities en verwijderen.",{"slug":69,"title":70,"excerpt":71},"een-vrij-bedrag-toevoegen","Een vrij bedrag toevoegen","Iets aanslaan dat niet op je kaart staat.",{"slug":73,"title":74,"excerpt":75},"meenemen-of-hier-opeten","Meenemen, hier opeten en de ophaaltijd","Vastleggen hoe en wanneer de gast z'n bestelling krijgt.",{"slug":77,"title":78,"excerpt":79},"een-tafel-koppelen-aan-een-bon","Een tafel koppelen aan een bon","Een bon op een tafel zetten, of automatisch een vrije tafel laten zoeken.",{"slug":81,"title":82,"excerpt":83},"werken-met-tafels","Werken met tafels en de plattegrond","Bestellingen op een tafel zetten en de plattegrond gebruiken.",{"slug":85,"title":86,"excerpt":87},"bonnen-parkeren","Bonnen parkeren en hervatten","Even een andere klant helpen zonder je bon kwijt te raken.",{"slug":89,"title":90,"excerpt":91},"de-rekening-splitsen","De rekening splitsen","Gelijk verdelen over personen, of per groep producten afrekenen.",{"slug":93,"title":94,"excerpt":95},"afrekenen-contant-kaart-cadeaubon","Afrekenen: contant, kaart en cadeaubon","Wisselgeld, gesplitst betalen en het saldo van een cadeaubon.",{"slug":97,"title":98,"excerpt":99},"bonnen-en-keukenbonnen-printen","Bonnen en keukenbonnen printen","Het verschil tussen een klantenbon en een keukenbon, en het ophaalnummer.",{"slug":101,"title":102,"excerpt":103},"de-kassa-afsluiten","De kassa afsluiten","De dag afsluiten, de lade tellen en verschillen zien.",{"slug":105,"title":106,"excerpt":107},"voedingswaarden-bekijken","Voedingswaarden en allergenen bekijken","Snel antwoord geven als een gast ernaar vraagt.",{"slug":109,"icon":110,"color":111,"title":112,"description":113,"articles":114},"kassa-apparaten","tablet-smartphone","#0891B2","Kassa-apparaten","Een tablet koppelen, inloggen met een pincode en het klantscherm.",[115,119,123,127],{"slug":116,"title":117,"excerpt":118},"een-kassa-apparaat-koppelen","Een kassa-apparaat koppelen","Een tablet aan je zaak koppelen met een koppelcode.",{"slug":120,"title":121,"excerpt":122},"inloggen-en-wisselen-van-collega","Inloggen en wisselen van collega","Met een pincode werken en de kassa tussendoor vergrendelen.",{"slug":124,"title":125,"excerpt":126},"het-klantscherm-koppelen","Het klantscherm koppelen","Een tweede scherm waarop de gast meekijkt met de bon.",{"slug":128,"title":129,"excerpt":130},"werken-zonder-internet","Werken zonder internet","Doorgaan met afrekenen als de verbinding wegvalt.",{"slug":132,"icon":133,"color":134,"title":135,"description":136,"articles":137},"online-bestellen","shopping-bag","#0D9488","Online bestellen","Je webshop, de bestelzuil en welke betaalmethodes klanten krijgen.",[138,142,146],{"slug":139,"title":140,"excerpt":141},"verkoopkanalen-aanzetten","Verkoopkanalen aanzetten","Webshop, bestelzuil en kassa los aan- of uitzetten.",{"slug":143,"title":144,"excerpt":145},"betaalmethodes-instellen","Betaalmethodes instellen","Per kanaal bepalen hoe klanten kunnen betalen.",{"slug":147,"title":148,"excerpt":149},"de-bestelzuil-instellen","De bestelzuil instellen","Een scherm in je zaak waar gasten zelf bestellen.",{"slug":151,"icon":152,"color":153,"title":154,"description":155,"articles":156},"bestellingen","receipt","#DB2777","Bestellingen","Binnenkomende bestellingen afhandelen en betalingen terugvinden.",[157,161],{"slug":158,"title":159,"excerpt":160},"bestellingen-afhandelen","Bestellingen afhandelen","Van binnengekomen bestelling naar afgerond, via de lijst of het kassa-bord.",{"slug":162,"title":163,"excerpt":164},"betalingen-terugvinden","Betalingen terugvinden","Zoeken op periode, bedrag of betaalmethode.",{"slug":166,"icon":167,"color":168,"title":169,"description":170,"articles":171},"reserveringen","calendar-days","#7C3AED","Reserveringen","De agenda, tafelbediening, statussen en alle instellingen rond reserveren.",[172,176,180,184,188,192,196,200,204,208,212],{"slug":173,"title":174,"excerpt":175},"een-reservering-aanmaken","Een reservering aanmaken","Handmatig een reservering inboeken en aan een tafel koppelen.",{"slug":177,"title":178,"excerpt":179},"de-drie-weergaves","De drie weergaves: lijst, agenda en tafelbediening","Welke weergave je wanneer gebruikt.",{"slug":181,"title":182,"excerpt":183},"reserveringen-zoeken-en-filteren","Reserveringen zoeken en filteren","Een reservering terugvinden als een gast belt.",{"slug":185,"title":186,"excerpt":187},"statussen-van-een-reservering","Statussen van een reservering","Wat elke status betekent en wanneer je 'm zet.",{"slug":189,"title":190,"excerpt":191},"walk-ins-aannemen","Walk-ins aannemen","Een gast die zonder reservering binnenloopt aan een tafel zetten.",{"slug":193,"title":194,"excerpt":195},"risico-op-no-show","Risico op no-show","Waarschuwing bij gasten die vaker niet kwamen opdagen.",{"slug":197,"title":198,"excerpt":199},"reserveringsinstellingen","Reserveringsinstellingen","Tafelduur, tijdsloten, groepsgrootte en hoe ver vooruit gasten kunnen boeken.",{"slug":201,"title":202,"excerpt":203},"e-mails-rond-reserveringen","E-mails rond reserveringen","Per status een eigen mail, en automatische herinneringen.",{"slug":205,"title":206,"excerpt":207},"agenda-abonnement","Je reserveringen in Apple of Google Agenda","Een agenda-abonnement zodat je reserveringen op je telefoon staan.",{"slug":209,"title":210,"excerpt":211},"de-plattegrond-indelen","De plattegrond indelen","Tafels plaatsen, verdiepingen maken en publiceren.",{"slug":213,"title":214,"excerpt":215},"grote-groepen-tafels-samenvoegen","Grote groepen: tafels samenvoegen","Een gezelschap dat niet aan één tafel past.",{"slug":217,"icon":218,"color":219,"title":220,"description":221,"articles":222},"producten-en-menu","utensils","#F59E0B","Producten & menu","Je menukaart opbouwen: producten, prijzen, foto's, opties, kostprijs en voorraad.",[223,227,231,235,239,243,247,251,255],{"slug":224,"title":225,"excerpt":226},"producten-en-categorieen-beheren","Producten en categorieën beheren","Je menukaart indelen en producten toevoegen.",{"slug":228,"title":229,"excerpt":230},"prijs-btw-en-punten","Prijs, belasting en spaarpunten","Wat een product kost, wat er aan btw in zit en wat het oplevert aan punten.",{"slug":232,"title":233,"excerpt":234},"fotos-en-kleuren","Foto's en kleuren bij een product","Hoe een product eruitziet in de webshop en op de kassa.",{"slug":236,"title":237,"excerpt":238},"opties-en-notities","Opties en notities bij een product","Keuzes met meerprijs, en gasten iets laten doorgeven.",{"slug":240,"title":241,"excerpt":242},"voedingswaarden-en-allergenen-invullen","Voedingswaarden en allergenen invullen","Informatie die je gasten en je personeel kunnen opvragen.",{"slug":244,"title":245,"excerpt":246},"barcodes-koppelen","Barcodes koppelen aan producten","Scannen op de kassa mogelijk maken.",{"slug":248,"title":249,"excerpt":250},"zichtbaarheid-en-tijdblokken","Zichtbaarheid: uitverkocht, actief en tijdblokken","Bepalen of en wanneer een product te bestellen is.",{"slug":252,"title":253,"excerpt":254},"kostprijs-en-marge-berekenen","Kostprijs en marge berekenen","Ingrediënten vastleggen en zien wat een gerecht je kost.",{"slug":256,"title":257,"excerpt":258},"voorraad-bijhouden","Voorraad bijhouden","Zien wat op is en voorkomen dat klanten iets bestellen dat er niet is.",{"slug":260,"icon":261,"color":262,"title":263,"description":264,"articles":265},"cadeaubonnen-en-spaarpunten","gift","#E11D48","Cadeaubonnen & spaarpunten","Cadeaubonnen uitgeven, saldo beheren en klanten laten sparen.",[266,270,274],{"slug":267,"title":268,"excerpt":269},"cadeaubonnen-uitgeven","Cadeaubonnen uitgeven","Een bon aanmaken en 'm laten gebruiken als betaalmethode.",{"slug":271,"title":272,"excerpt":273},"spaarpunten-gebruiken","Spaarpunten gebruiken","Klanten laten sparen en handmatig punten toekennen.",{"slug":275,"title":276,"excerpt":277},"cadeaubonnen-beheren","Cadeaubonnen beheren","Saldo opzoeken, corrigeren en een bon deactiveren.",{"slug":279,"icon":280,"color":281,"title":282,"description":283,"articles":284},"personeel","users","#0EA5E9","Personeel","Medewerkers toevoegen, rechten instellen, roosteren en uren bijhouden.",[285,289,293],{"slug":286,"title":287,"excerpt":288},"medewerkers-en-rechten","Medewerkers en rechten","Iemand toevoegen en bepalen wat diegene mag zien en doen.",{"slug":290,"title":291,"excerpt":292},"checklists-en-slimme-acties","Checklists en slimme acties","Dagelijkse taken vastleggen en sommige zichzelf laten afvinken.",{"slug":294,"title":295,"excerpt":296},"rooster-en-urenregistratie","Rooster en urenregistratie","Diensten inplannen, uren laten kloppen en loonkosten zien.",{"slug":298,"icon":299,"color":300,"title":301,"description":302,"articles":303},"klanten-en-marketing","megaphone","#EC4899","Klanten & marketing","Klantgegevens, kortingscodes en nieuwsbrieven.",[304,308,312],{"slug":305,"title":306,"excerpt":307},"kortingscodes-aanmaken","Kortingscodes aanmaken","Een actie opzetten en zien hoe vaak de code gebruikt is.",{"slug":309,"title":310,"excerpt":311},"een-nieuwsbrief-versturen","Een nieuwsbrief versturen","Van abonnees en template naar een verstuurde campagne.",{"slug":313,"title":314,"excerpt":315},"automatische-mails-instellen","Automatische mails instellen","Mails die vanzelf uitgaan als een klant iets doet — of juist een tijd niets.",{"slug":317,"icon":318,"color":319,"title":320,"description":321,"articles":322},"rapportage","chart-column","#6366F1","Rapportage","Cijfers over omzet, personeel, voorraad en kosten.",[323],{"slug":324,"title":325,"excerpt":326},"je-cijfers-bekijken","Je cijfers bekijken","De rapportages lezen en exporteren.",{"slug":328,"icon":329,"color":330,"title":331,"description":332,"articles":333},"formulieren-en-bestanden","folder","#7E22CE","Formulieren & bestanden","Aanvraagformulieren bouwen en je bestanden bewaren.",[334,338],{"slug":335,"title":336,"excerpt":337},"een-formulier-maken","Een formulier maken","Offertes, aanvragen en boekingen binnenhalen via je site.",{"slug":339,"title":340,"excerpt":341},"bestanden-bewaren-in-drive","Bestanden bewaren in Drive","Foto's, menu's en documenten op één plek.",{"slug":343,"icon":344,"color":345,"title":346,"description":347,"articles":348},"instellingen-en-website","settings","#64748B","Instellingen & website","Je website inrichten, het menu bepalen en een eigen domeinnaam koppelen.",[349,353],{"slug":350,"title":351,"excerpt":352},"je-website-inrichten","Je website inrichten","Logo, kleuren, pagina's en het menu bovenin.",{"slug":354,"title":355,"excerpt":356},"een-eigen-domeinnaam-koppelen","Een eigen domeinnaam koppelen","Van jouwzaak.onavan.com naar je eigen adres.",1785871446043]