[{"data":1,"prerenderedAt":359},["ShallowReactive",2],{"help-article-kassa-afrekenen-contant-kaart-cadeaubon-nl":3,"help-index-nl":40},{"slug":4,"title":5,"excerpt":6,"category":7,"blocks":10,"updatedAt":39},"afrekenen-contant-kaart-cadeaubon","Afrekenen: contant, kaart en cadeaubon","Wisselgeld, gesplitst betalen en het saldo van een cadeaubon.",{"slug":8,"title":9},"kassa","Kassa",[11,14,18,20,22,24,26,28,32,34,36],{"type":12,"html":13},"paragraph","\u003Cp>Na \u003Cb>Afrekenen\u003C\u002Fb> kies je hoe de gast betaalt. Bovenaan staat altijd het bedrag onder \u003Cb>Te betalen\u003C\u002Fb>.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"text":16,"level":17},"heading","Contant",2,{"type":12,"html":19},"\u003Cp>Vul bij \u003Cb>Ontvangen bedrag\u003C\u002Fb> in wat je van de gast krijgt. De kassa rekent het \u003Cb>wisselgeld\u003C\u002Fb> voor je uit. Is het te weinig, dan zie je hoeveel er nog bij moet.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"text":21,"level":17},"Kaart \u002F pin",{"type":12,"html":23},"\u003Cp>Kies \u003Cb>Kaart \u002F pin\u003C\u002Fb> en bevestig zodra de betaling op je pinapparaat gelukt is.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"text":25,"level":17},"Cadeaubon",{"type":12,"html":27},"\u003Cp>Vul de code in en tik op \u003Cb>Saldo opzoeken\u003C\u002Fb>. Je ziet dan hoeveel er nog op staat. Is dat te weinig voor het hele bedrag, dan meldt de kassa dat en betaal je de rest op een andere manier.\u003C\u002Fp>",{"type":29,"variant":30,"text":31},"callout","info","Is de gast bekend en heeft die een cadeaubon op zijn naam, dan staat die er al bij onder “Cadeaubon van deze klant”. Je hoeft de code dan niet over te typen.",{"type":15,"text":33,"level":17},"Gesplitst betalen",{"type":12,"html":35},"\u003Cp>Wil de gast deels contant en deels met kaart betalen? Kies \u003Cb>Gesplitst betalen\u003C\u002Fb> en verdeel het bedrag. De kassa laat zien wat er nog te verdelen is, of wanneer je er juist overheen zit.\u003C\u002Fp>",{"type":29,"variant":37,"text":38},"tip","Wil je de rekening over meerdere personen verdelen in plaats van over twee betaalmethodes? Dan heb je “Rekening splitsen” nodig, niet deze knop.","2026-07-31T22:03:36+02:00",[41,56,110,133,152,167,218,261,280,299,318,329,344],{"slug":42,"icon":43,"color":44,"title":45,"description":46,"articles":47},"aan-de-slag","rocket","#2B7FFF","Aan de slag","De eerste stappen: inloggen, je bedrijfsgegevens invullen en je zaak klaarzetten.",[48,52],{"slug":49,"title":50,"excerpt":51},"inloggen-in-het-beheerpaneel","Inloggen in het beheerpaneel","Waar je inlogt en wat je op het dashboard ziet.",{"slug":53,"title":54,"excerpt":55},"bedrijfsgegevens-invullen","Je bedrijfsgegevens invullen","Naam, adres, tijdzone en tijdnotatie — deze gegevens komen terug op bonnen en in e-mails.",{"slug":8,"icon":57,"color":58,"title":9,"description":59,"articles":60},"monitor","#16A34A","Alles wat je aan de kassa doet: aanslaan, splitsen, afrekenen en printen.",[61,65,69,73,77,81,85,89,93,97,98,102,106],{"slug":62,"title":63,"excerpt":64},"een-bestelling-aanslaan","Een bestelling aanslaan","Van product kiezen tot afrekenen.",{"slug":66,"title":67,"excerpt":68},"producten-zoeken-en-scannen","Producten zoeken en barcodes scannen","Sneller een product vinden dan doorklikken via categorieën.",{"slug":70,"title":71,"excerpt":72},"een-bonregel-aanpassen","Een regel op de bon aanpassen","Aantal, opties, notities en verwijderen.",{"slug":74,"title":75,"excerpt":76},"een-vrij-bedrag-toevoegen","Een vrij bedrag toevoegen","Iets aanslaan dat niet op je kaart staat.",{"slug":78,"title":79,"excerpt":80},"meenemen-of-hier-opeten","Meenemen, hier opeten en de ophaaltijd","Vastleggen hoe en wanneer de gast z'n bestelling krijgt.",{"slug":82,"title":83,"excerpt":84},"een-tafel-koppelen-aan-een-bon","Een tafel koppelen aan een bon","Een bon op een tafel zetten, of automatisch een vrije tafel laten zoeken.",{"slug":86,"title":87,"excerpt":88},"werken-met-tafels","Werken met tafels en de plattegrond","Bestellingen op een tafel zetten en de plattegrond gebruiken.",{"slug":90,"title":91,"excerpt":92},"bonnen-parkeren","Bonnen parkeren en hervatten","Even een andere klant helpen zonder je bon kwijt te raken.",{"slug":94,"title":95,"excerpt":96},"de-rekening-splitsen","De rekening splitsen","Gelijk verdelen over personen, of per groep producten afrekenen.",{"slug":4,"title":5,"excerpt":6},{"slug":99,"title":100,"excerpt":101},"bonnen-en-keukenbonnen-printen","Bonnen en keukenbonnen printen","Het verschil tussen een klantenbon en een keukenbon, en het ophaalnummer.",{"slug":103,"title":104,"excerpt":105},"de-kassa-afsluiten","De kassa afsluiten","De dag afsluiten, de lade tellen en verschillen zien.",{"slug":107,"title":108,"excerpt":109},"voedingswaarden-bekijken","Voedingswaarden en allergenen bekijken","Snel antwoord geven als een gast ernaar vraagt.",{"slug":111,"icon":112,"color":113,"title":114,"description":115,"articles":116},"kassa-apparaten","tablet-smartphone","#0891B2","Kassa-apparaten","Een tablet koppelen, inloggen met een pincode en het klantscherm.",[117,121,125,129],{"slug":118,"title":119,"excerpt":120},"een-kassa-apparaat-koppelen","Een kassa-apparaat koppelen","Een tablet aan je zaak koppelen met een koppelcode.",{"slug":122,"title":123,"excerpt":124},"inloggen-en-wisselen-van-collega","Inloggen en wisselen van collega","Met een pincode werken en de kassa tussendoor vergrendelen.",{"slug":126,"title":127,"excerpt":128},"het-klantscherm-koppelen","Het klantscherm koppelen","Een tweede scherm waarop de gast meekijkt met de bon.",{"slug":130,"title":131,"excerpt":132},"werken-zonder-internet","Werken zonder internet","Doorgaan met afrekenen als de verbinding wegvalt.",{"slug":134,"icon":135,"color":136,"title":137,"description":138,"articles":139},"online-bestellen","shopping-bag","#0D9488","Online bestellen","Je webshop, de bestelzuil en welke betaalmethodes klanten krijgen.",[140,144,148],{"slug":141,"title":142,"excerpt":143},"verkoopkanalen-aanzetten","Verkoopkanalen aanzetten","Webshop, bestelzuil en kassa los aan- of uitzetten.",{"slug":145,"title":146,"excerpt":147},"betaalmethodes-instellen","Betaalmethodes instellen","Per kanaal bepalen hoe klanten kunnen betalen.",{"slug":149,"title":150,"excerpt":151},"de-bestelzuil-instellen","De bestelzuil instellen","Een scherm in je zaak waar gasten zelf bestellen.",{"slug":153,"icon":154,"color":155,"title":156,"description":157,"articles":158},"bestellingen","receipt","#DB2777","Bestellingen","Binnenkomende bestellingen afhandelen en betalingen terugvinden.",[159,163],{"slug":160,"title":161,"excerpt":162},"bestellingen-afhandelen","Bestellingen afhandelen","Van binnengekomen bestelling naar afgerond, via de lijst of het kassa-bord.",{"slug":164,"title":165,"excerpt":166},"betalingen-terugvinden","Betalingen terugvinden","Zoeken op periode, bedrag of betaalmethode.",{"slug":168,"icon":169,"color":170,"title":171,"description":172,"articles":173},"reserveringen","calendar-days","#7C3AED","Reserveringen","De agenda, tafelbediening, statussen en alle instellingen rond reserveren.",[174,178,182,186,190,194,198,202,206,210,214],{"slug":175,"title":176,"excerpt":177},"een-reservering-aanmaken","Een reservering aanmaken","Handmatig een reservering inboeken en aan een tafel koppelen.",{"slug":179,"title":180,"excerpt":181},"de-drie-weergaves","De drie weergaves: lijst, agenda en tafelbediening","Welke weergave je wanneer gebruikt.",{"slug":183,"title":184,"excerpt":185},"reserveringen-zoeken-en-filteren","Reserveringen zoeken en filteren","Een reservering terugvinden als een gast belt.",{"slug":187,"title":188,"excerpt":189},"statussen-van-een-reservering","Statussen van een reservering","Wat elke status betekent en wanneer je 'm zet.",{"slug":191,"title":192,"excerpt":193},"walk-ins-aannemen","Walk-ins aannemen","Een gast die zonder reservering binnenloopt aan een tafel zetten.",{"slug":195,"title":196,"excerpt":197},"risico-op-no-show","Risico op no-show","Waarschuwing bij gasten die vaker niet kwamen opdagen.",{"slug":199,"title":200,"excerpt":201},"reserveringsinstellingen","Reserveringsinstellingen","Tafelduur, tijdsloten, groepsgrootte en hoe ver vooruit gasten kunnen boeken.",{"slug":203,"title":204,"excerpt":205},"e-mails-rond-reserveringen","E-mails rond reserveringen","Per status een eigen mail, en automatische herinneringen.",{"slug":207,"title":208,"excerpt":209},"agenda-abonnement","Je reserveringen in Apple of Google Agenda","Een agenda-abonnement zodat je reserveringen op je telefoon staan.",{"slug":211,"title":212,"excerpt":213},"de-plattegrond-indelen","De plattegrond indelen","Tafels plaatsen, verdiepingen maken en publiceren.",{"slug":215,"title":216,"excerpt":217},"grote-groepen-tafels-samenvoegen","Grote groepen: tafels samenvoegen","Een gezelschap dat niet aan één tafel past.",{"slug":219,"icon":220,"color":221,"title":222,"description":223,"articles":224},"producten-en-menu","utensils","#F59E0B","Producten & menu","Je menukaart opbouwen: producten, prijzen, foto's, opties, kostprijs en voorraad.",[225,229,233,237,241,245,249,253,257],{"slug":226,"title":227,"excerpt":228},"producten-en-categorieen-beheren","Producten en categorieën beheren","Je menukaart indelen en producten toevoegen.",{"slug":230,"title":231,"excerpt":232},"prijs-btw-en-punten","Prijs, belasting en spaarpunten","Wat een product kost, wat er aan btw in zit en wat het oplevert aan punten.",{"slug":234,"title":235,"excerpt":236},"fotos-en-kleuren","Foto's en kleuren bij een product","Hoe een product eruitziet in de webshop en op de kassa.",{"slug":238,"title":239,"excerpt":240},"opties-en-notities","Opties en notities bij een product","Keuzes met meerprijs, en gasten iets laten doorgeven.",{"slug":242,"title":243,"excerpt":244},"voedingswaarden-en-allergenen-invullen","Voedingswaarden en allergenen invullen","Informatie die je gasten en je personeel kunnen opvragen.",{"slug":246,"title":247,"excerpt":248},"barcodes-koppelen","Barcodes koppelen aan producten","Scannen op de kassa mogelijk maken.",{"slug":250,"title":251,"excerpt":252},"zichtbaarheid-en-tijdblokken","Zichtbaarheid: uitverkocht, actief en tijdblokken","Bepalen of en wanneer een product te bestellen is.",{"slug":254,"title":255,"excerpt":256},"kostprijs-en-marge-berekenen","Kostprijs en marge berekenen","Ingrediënten vastleggen en zien wat een gerecht je kost.",{"slug":258,"title":259,"excerpt":260},"voorraad-bijhouden","Voorraad bijhouden","Zien wat op is en voorkomen dat klanten iets bestellen dat er niet is.",{"slug":262,"icon":263,"color":264,"title":265,"description":266,"articles":267},"cadeaubonnen-en-spaarpunten","gift","#E11D48","Cadeaubonnen & spaarpunten","Cadeaubonnen uitgeven, saldo beheren en klanten laten sparen.",[268,272,276],{"slug":269,"title":270,"excerpt":271},"cadeaubonnen-uitgeven","Cadeaubonnen uitgeven","Een bon aanmaken en 'm laten gebruiken als betaalmethode.",{"slug":273,"title":274,"excerpt":275},"spaarpunten-gebruiken","Spaarpunten gebruiken","Klanten laten sparen en handmatig punten toekennen.",{"slug":277,"title":278,"excerpt":279},"cadeaubonnen-beheren","Cadeaubonnen beheren","Saldo opzoeken, corrigeren en een bon deactiveren.",{"slug":281,"icon":282,"color":283,"title":284,"description":285,"articles":286},"personeel","users","#0EA5E9","Personeel","Medewerkers toevoegen, rechten instellen, roosteren en uren bijhouden.",[287,291,295],{"slug":288,"title":289,"excerpt":290},"medewerkers-en-rechten","Medewerkers en rechten","Iemand toevoegen en bepalen wat diegene mag zien en doen.",{"slug":292,"title":293,"excerpt":294},"checklists-en-slimme-acties","Checklists en slimme acties","Dagelijkse taken vastleggen en sommige zichzelf laten afvinken.",{"slug":296,"title":297,"excerpt":298},"rooster-en-urenregistratie","Rooster en urenregistratie","Diensten inplannen, uren laten kloppen en loonkosten zien.",{"slug":300,"icon":301,"color":302,"title":303,"description":304,"articles":305},"klanten-en-marketing","megaphone","#EC4899","Klanten & marketing","Klantgegevens, kortingscodes en nieuwsbrieven.",[306,310,314],{"slug":307,"title":308,"excerpt":309},"kortingscodes-aanmaken","Kortingscodes aanmaken","Een actie opzetten en zien hoe vaak de code gebruikt is.",{"slug":311,"title":312,"excerpt":313},"een-nieuwsbrief-versturen","Een nieuwsbrief versturen","Van abonnees en template naar een verstuurde campagne.",{"slug":315,"title":316,"excerpt":317},"automatische-mails-instellen","Automatische mails instellen","Mails die vanzelf uitgaan als een klant iets doet — of juist een tijd niets.",{"slug":319,"icon":320,"color":321,"title":322,"description":323,"articles":324},"rapportage","chart-column","#6366F1","Rapportage","Cijfers over omzet, personeel, voorraad en kosten.",[325],{"slug":326,"title":327,"excerpt":328},"je-cijfers-bekijken","Je cijfers bekijken","De rapportages lezen en exporteren.",{"slug":330,"icon":331,"color":332,"title":333,"description":334,"articles":335},"formulieren-en-bestanden","folder","#7E22CE","Formulieren & bestanden","Aanvraagformulieren bouwen en je bestanden bewaren.",[336,340],{"slug":337,"title":338,"excerpt":339},"een-formulier-maken","Een formulier maken","Offertes, aanvragen en boekingen binnenhalen via je site.",{"slug":341,"title":342,"excerpt":343},"bestanden-bewaren-in-drive","Bestanden bewaren in Drive","Foto's, menu's en documenten op één plek.",{"slug":345,"icon":346,"color":347,"title":348,"description":349,"articles":350},"instellingen-en-website","settings","#64748B","Instellingen & website","Je website inrichten, het menu bepalen en een eigen domeinnaam koppelen.",[351,355],{"slug":352,"title":353,"excerpt":354},"je-website-inrichten","Je website inrichten","Logo, kleuren, pagina's en het menu bovenin.",{"slug":356,"title":357,"excerpt":358},"een-eigen-domeinnaam-koppelen","Een eigen domeinnaam koppelen","Van jouwzaak.onavan.com naar je eigen adres.",1785871446203]