[{"data":1,"prerenderedAt":352},["ShallowReactive",2],{"help-article-kassa-bonnen-en-keukenbonnen-printen-nl":3,"help-index-nl":33},{"slug":4,"title":5,"excerpt":6,"category":7,"blocks":10,"updatedAt":32},"bonnen-en-keukenbonnen-printen","Bonnen en keukenbonnen printen","Het verschil tussen een klantenbon en een keukenbon, en het ophaalnummer.",{"slug":8,"title":9},"kassa","Kassa",[11,14,19,23,25,29],{"type":12,"html":13},"paragraph","\u003Cp>Zodra een bestelling betaald is, verschijnt het scherm \u003Cb>Bonnen printen\u003C\u002Fb>. Daar staan twee knoppen, en die doen niet hetzelfde.\u003C\u002Fp>",{"type":15,"items":16},"list",[17,18],"Klantenbon — het betaalbewijs voor de gast, met de producten en het betaalde bedrag","Keukenbon — de werkbon voor de keuken, met de gerechten en de notities die je bij de regels hebt gezet",{"type":20,"text":21,"level":22},"heading","Het ophaalnummer",2,{"type":12,"html":24},"\u003Cp>Elke bestelling krijgt een \u003Cb>ophaalnummer\u003C\u002Fb>. Dat nummer staat op de bon en gebruik je om te roepen wie z'n bestelling klaar is.\u003C\u002Fp>",{"type":26,"variant":27,"text":28},"callout","info","Zie je geen printer reageren? Controleer dan bij Instellingen of je printer nog gekoppeld is. Zonder printer kun je de bestelling gewoon afronden met “Nieuwe bestelling”.",{"type":26,"variant":30,"text":31},"tip","Print de keukenbon meteen bij het afrekenen, niet later. De keuken kan dan al beginnen terwijl jij de volgende klant helpt.","2026-07-31T22:03:37+02:00",[34,49,103,126,145,160,211,254,273,292,311,322,337],{"slug":35,"icon":36,"color":37,"title":38,"description":39,"articles":40},"aan-de-slag","rocket","#2B7FFF","Aan de slag","De eerste stappen: inloggen, je bedrijfsgegevens invullen en je zaak klaarzetten.",[41,45],{"slug":42,"title":43,"excerpt":44},"inloggen-in-het-beheerpaneel","Inloggen in het beheerpaneel","Waar je inlogt en wat je op het dashboard ziet.",{"slug":46,"title":47,"excerpt":48},"bedrijfsgegevens-invullen","Je bedrijfsgegevens invullen","Naam, adres, tijdzone en tijdnotatie — deze gegevens komen terug op bonnen en in e-mails.",{"slug":8,"icon":50,"color":51,"title":9,"description":52,"articles":53},"monitor","#16A34A","Alles wat je aan de kassa doet: aanslaan, splitsen, afrekenen en printen.",[54,58,62,66,70,74,78,82,86,90,94,95,99],{"slug":55,"title":56,"excerpt":57},"een-bestelling-aanslaan","Een bestelling aanslaan","Van product kiezen tot afrekenen.",{"slug":59,"title":60,"excerpt":61},"producten-zoeken-en-scannen","Producten zoeken en barcodes scannen","Sneller een product vinden dan doorklikken via categorieën.",{"slug":63,"title":64,"excerpt":65},"een-bonregel-aanpassen","Een regel op de bon aanpassen","Aantal, opties, notities en verwijderen.",{"slug":67,"title":68,"excerpt":69},"een-vrij-bedrag-toevoegen","Een vrij bedrag toevoegen","Iets aanslaan dat niet op je kaart staat.",{"slug":71,"title":72,"excerpt":73},"meenemen-of-hier-opeten","Meenemen, hier opeten en de ophaaltijd","Vastleggen hoe en wanneer de gast z'n bestelling krijgt.",{"slug":75,"title":76,"excerpt":77},"een-tafel-koppelen-aan-een-bon","Een tafel koppelen aan een bon","Een bon op een tafel zetten, of automatisch een vrije tafel laten zoeken.",{"slug":79,"title":80,"excerpt":81},"werken-met-tafels","Werken met tafels en de plattegrond","Bestellingen op een tafel zetten en de plattegrond gebruiken.",{"slug":83,"title":84,"excerpt":85},"bonnen-parkeren","Bonnen parkeren en hervatten","Even een andere klant helpen zonder je bon kwijt te raken.",{"slug":87,"title":88,"excerpt":89},"de-rekening-splitsen","De rekening splitsen","Gelijk verdelen over personen, of per groep producten afrekenen.",{"slug":91,"title":92,"excerpt":93},"afrekenen-contant-kaart-cadeaubon","Afrekenen: contant, kaart en cadeaubon","Wisselgeld, gesplitst betalen en het saldo van een cadeaubon.",{"slug":4,"title":5,"excerpt":6},{"slug":96,"title":97,"excerpt":98},"de-kassa-afsluiten","De kassa afsluiten","De dag afsluiten, de lade tellen en verschillen zien.",{"slug":100,"title":101,"excerpt":102},"voedingswaarden-bekijken","Voedingswaarden en allergenen bekijken","Snel antwoord geven als een gast ernaar vraagt.",{"slug":104,"icon":105,"color":106,"title":107,"description":108,"articles":109},"kassa-apparaten","tablet-smartphone","#0891B2","Kassa-apparaten","Een tablet koppelen, inloggen met een pincode en het klantscherm.",[110,114,118,122],{"slug":111,"title":112,"excerpt":113},"een-kassa-apparaat-koppelen","Een kassa-apparaat koppelen","Een tablet aan je zaak koppelen met een koppelcode.",{"slug":115,"title":116,"excerpt":117},"inloggen-en-wisselen-van-collega","Inloggen en wisselen van collega","Met een pincode werken en de kassa tussendoor vergrendelen.",{"slug":119,"title":120,"excerpt":121},"het-klantscherm-koppelen","Het klantscherm koppelen","Een tweede scherm waarop de gast meekijkt met de bon.",{"slug":123,"title":124,"excerpt":125},"werken-zonder-internet","Werken zonder internet","Doorgaan met afrekenen als de verbinding wegvalt.",{"slug":127,"icon":128,"color":129,"title":130,"description":131,"articles":132},"online-bestellen","shopping-bag","#0D9488","Online bestellen","Je webshop, de bestelzuil en welke betaalmethodes klanten krijgen.",[133,137,141],{"slug":134,"title":135,"excerpt":136},"verkoopkanalen-aanzetten","Verkoopkanalen aanzetten","Webshop, bestelzuil en kassa los aan- of uitzetten.",{"slug":138,"title":139,"excerpt":140},"betaalmethodes-instellen","Betaalmethodes instellen","Per kanaal bepalen hoe klanten kunnen betalen.",{"slug":142,"title":143,"excerpt":144},"de-bestelzuil-instellen","De bestelzuil instellen","Een scherm in je zaak waar gasten zelf bestellen.",{"slug":146,"icon":147,"color":148,"title":149,"description":150,"articles":151},"bestellingen","receipt","#DB2777","Bestellingen","Binnenkomende bestellingen afhandelen en betalingen terugvinden.",[152,156],{"slug":153,"title":154,"excerpt":155},"bestellingen-afhandelen","Bestellingen afhandelen","Van binnengekomen bestelling naar afgerond, via de lijst of het kassa-bord.",{"slug":157,"title":158,"excerpt":159},"betalingen-terugvinden","Betalingen terugvinden","Zoeken op periode, bedrag of betaalmethode.",{"slug":161,"icon":162,"color":163,"title":164,"description":165,"articles":166},"reserveringen","calendar-days","#7C3AED","Reserveringen","De agenda, tafelbediening, statussen en alle instellingen rond reserveren.",[167,171,175,179,183,187,191,195,199,203,207],{"slug":168,"title":169,"excerpt":170},"een-reservering-aanmaken","Een reservering aanmaken","Handmatig een reservering inboeken en aan een tafel koppelen.",{"slug":172,"title":173,"excerpt":174},"de-drie-weergaves","De drie weergaves: lijst, agenda en tafelbediening","Welke weergave je wanneer gebruikt.",{"slug":176,"title":177,"excerpt":178},"reserveringen-zoeken-en-filteren","Reserveringen zoeken en filteren","Een reservering terugvinden als een gast belt.",{"slug":180,"title":181,"excerpt":182},"statussen-van-een-reservering","Statussen van een reservering","Wat elke status betekent en wanneer je 'm zet.",{"slug":184,"title":185,"excerpt":186},"walk-ins-aannemen","Walk-ins aannemen","Een gast die zonder reservering binnenloopt aan een tafel zetten.",{"slug":188,"title":189,"excerpt":190},"risico-op-no-show","Risico op no-show","Waarschuwing bij gasten die vaker niet kwamen opdagen.",{"slug":192,"title":193,"excerpt":194},"reserveringsinstellingen","Reserveringsinstellingen","Tafelduur, tijdsloten, groepsgrootte en hoe ver vooruit gasten kunnen boeken.",{"slug":196,"title":197,"excerpt":198},"e-mails-rond-reserveringen","E-mails rond reserveringen","Per status een eigen mail, en automatische herinneringen.",{"slug":200,"title":201,"excerpt":202},"agenda-abonnement","Je reserveringen in Apple of Google Agenda","Een agenda-abonnement zodat je reserveringen op je telefoon staan.",{"slug":204,"title":205,"excerpt":206},"de-plattegrond-indelen","De plattegrond indelen","Tafels plaatsen, verdiepingen maken en publiceren.",{"slug":208,"title":209,"excerpt":210},"grote-groepen-tafels-samenvoegen","Grote groepen: tafels samenvoegen","Een gezelschap dat niet aan één tafel past.",{"slug":212,"icon":213,"color":214,"title":215,"description":216,"articles":217},"producten-en-menu","utensils","#F59E0B","Producten & menu","Je menukaart opbouwen: producten, prijzen, foto's, opties, kostprijs en voorraad.",[218,222,226,230,234,238,242,246,250],{"slug":219,"title":220,"excerpt":221},"producten-en-categorieen-beheren","Producten en categorieën beheren","Je menukaart indelen en producten toevoegen.",{"slug":223,"title":224,"excerpt":225},"prijs-btw-en-punten","Prijs, belasting en spaarpunten","Wat een product kost, wat er aan btw in zit en wat het oplevert aan punten.",{"slug":227,"title":228,"excerpt":229},"fotos-en-kleuren","Foto's en kleuren bij een product","Hoe een product eruitziet in de webshop en op de kassa.",{"slug":231,"title":232,"excerpt":233},"opties-en-notities","Opties en notities bij een product","Keuzes met meerprijs, en gasten iets laten doorgeven.",{"slug":235,"title":236,"excerpt":237},"voedingswaarden-en-allergenen-invullen","Voedingswaarden en allergenen invullen","Informatie die je gasten en je personeel kunnen opvragen.",{"slug":239,"title":240,"excerpt":241},"barcodes-koppelen","Barcodes koppelen aan producten","Scannen op de kassa mogelijk maken.",{"slug":243,"title":244,"excerpt":245},"zichtbaarheid-en-tijdblokken","Zichtbaarheid: uitverkocht, actief en tijdblokken","Bepalen of en wanneer een product te bestellen is.",{"slug":247,"title":248,"excerpt":249},"kostprijs-en-marge-berekenen","Kostprijs en marge berekenen","Ingrediënten vastleggen en zien wat een gerecht je kost.",{"slug":251,"title":252,"excerpt":253},"voorraad-bijhouden","Voorraad bijhouden","Zien wat op is en voorkomen dat klanten iets bestellen dat er niet is.",{"slug":255,"icon":256,"color":257,"title":258,"description":259,"articles":260},"cadeaubonnen-en-spaarpunten","gift","#E11D48","Cadeaubonnen & spaarpunten","Cadeaubonnen uitgeven, saldo beheren en klanten laten sparen.",[261,265,269],{"slug":262,"title":263,"excerpt":264},"cadeaubonnen-uitgeven","Cadeaubonnen uitgeven","Een bon aanmaken en 'm laten gebruiken als betaalmethode.",{"slug":266,"title":267,"excerpt":268},"spaarpunten-gebruiken","Spaarpunten gebruiken","Klanten laten sparen en handmatig punten toekennen.",{"slug":270,"title":271,"excerpt":272},"cadeaubonnen-beheren","Cadeaubonnen beheren","Saldo opzoeken, corrigeren en een bon deactiveren.",{"slug":274,"icon":275,"color":276,"title":277,"description":278,"articles":279},"personeel","users","#0EA5E9","Personeel","Medewerkers toevoegen, rechten instellen, roosteren en uren bijhouden.",[280,284,288],{"slug":281,"title":282,"excerpt":283},"medewerkers-en-rechten","Medewerkers en rechten","Iemand toevoegen en bepalen wat diegene mag zien en doen.",{"slug":285,"title":286,"excerpt":287},"checklists-en-slimme-acties","Checklists en slimme acties","Dagelijkse taken vastleggen en sommige zichzelf laten afvinken.",{"slug":289,"title":290,"excerpt":291},"rooster-en-urenregistratie","Rooster en urenregistratie","Diensten inplannen, uren laten kloppen en loonkosten zien.",{"slug":293,"icon":294,"color":295,"title":296,"description":297,"articles":298},"klanten-en-marketing","megaphone","#EC4899","Klanten & marketing","Klantgegevens, kortingscodes en nieuwsbrieven.",[299,303,307],{"slug":300,"title":301,"excerpt":302},"kortingscodes-aanmaken","Kortingscodes aanmaken","Een actie opzetten en zien hoe vaak de code gebruikt is.",{"slug":304,"title":305,"excerpt":306},"een-nieuwsbrief-versturen","Een nieuwsbrief versturen","Van abonnees en template naar een verstuurde campagne.",{"slug":308,"title":309,"excerpt":310},"automatische-mails-instellen","Automatische mails instellen","Mails die vanzelf uitgaan als een klant iets doet — of juist een tijd niets.",{"slug":312,"icon":313,"color":314,"title":315,"description":316,"articles":317},"rapportage","chart-column","#6366F1","Rapportage","Cijfers over omzet, personeel, voorraad en kosten.",[318],{"slug":319,"title":320,"excerpt":321},"je-cijfers-bekijken","Je cijfers bekijken","De rapportages lezen en exporteren.",{"slug":323,"icon":324,"color":325,"title":326,"description":327,"articles":328},"formulieren-en-bestanden","folder","#7E22CE","Formulieren & bestanden","Aanvraagformulieren bouwen en je bestanden bewaren.",[329,333],{"slug":330,"title":331,"excerpt":332},"een-formulier-maken","Een formulier maken","Offertes, aanvragen en boekingen binnenhalen via je site.",{"slug":334,"title":335,"excerpt":336},"bestanden-bewaren-in-drive","Bestanden bewaren in Drive","Foto's, menu's en documenten op één plek.",{"slug":338,"icon":339,"color":340,"title":341,"description":342,"articles":343},"instellingen-en-website","settings","#64748B","Instellingen & website","Je website inrichten, het menu bepalen en een eigen domeinnaam koppelen.",[344,348],{"slug":345,"title":346,"excerpt":347},"je-website-inrichten","Je website inrichten","Logo, kleuren, pagina's en het menu bovenin.",{"slug":349,"title":350,"excerpt":351},"een-eigen-domeinnaam-koppelen","Een eigen domeinnaam koppelen","Van jouwzaak.onavan.com naar je eigen adres.",1785871446208]