OnavanSoftware POS

Kassasysteem voor een restaurant in Aruba

Onavan 2 min leestijd

Een restaurant runnen in Aruba betekent werken met een eiland dat leunt op toerisme, met cruiseschippassagiers in de haven van Oranjestad en een constante stroom vakantiegangers. Groepsboekingen en grote gezelschappen soepel laten verlopen en nieuw personeel in de bediening snel kunnen inwerken op een overzichtelijk scherm blijven daarbij de basis, ook op een drukke dag. Een kassasysteem dat daar niet op is ingericht, wordt precies op de verkeerde momenten een obstakel in plaats van een hulpmiddel.

Waar een restaurant in Aruba tegenaan loopt

Groepsboekingen en grote gezelschappen soepel laten verlopen blijft de kern van het werk, ook wanneer de zaak vol zit door een eiland dat leunt op toerisme, met cruiseschippassagiers in de haven van Oranjestad en een constante stroom vakantiegangers. Gasten of klanten merken meteen als daar iets in misgaat.

Daarnaast is wachttijden voor gasten inzichtelijk houden zodra de zaak volloopt — precies het soort probleem dat in een drukke restaurant in Aruba onmiddellijk zichtbaar wordt en een terugkerende klant kan kosten.

Wat een kassasysteem in deze situatie moet kunnen

Groepsboekingen en grote gezelschappen soepel laten verlopen — voor een restaurant in Aruba geen bijzaak maar iets dat dagelijks het verschil maakt.

Nieuw personeel in de bediening snel kunnen inwerken op een overzichtelijk scherm — voor een restaurant in Aruba geen bijzaak maar iets dat op de drukste momenten het verschil maakt.

Wachttijden voor gasten inzichtelijk houden zodra de zaak volloopt — voor een restaurant in Aruba geen bijzaak maar iets dat dagelijks het verschil maakt.

Reserveringen die direct doorlopen naar de juiste tafel, inclusief aantekeningen over allergieën — voor een restaurant in Aruba geen bijzaak maar iets dat op de drukste momenten het verschil maakt.

Hoe Onavan dit voor een restaurant in Aruba invult

Onavan biedt QR-bestellen aan tafel voor gasten die zelf willen bestellen en de mogelijkheid om per gast of gerecht te splitsen, precies waar een restaurant op Aruba behoefte aan heeft gezien een eiland dat leunt op toerisme, met cruiseschippassagiers in de haven van Oranjestad en een constante stroom vakantiegangers.

Ook een tafelplattegrond met live status hoort bij het pakket, zodat het team van de restaurant op Aruba niet met losse tools hoeft te werken.

Daarnaast krijgt de restaurant op Aruba een eigen site, zodat een klant die één keer langskomt makkelijker terugkomt.

Gebouwd voor de ABC-eilanden

Onavan is niet zomaar een Nederlands systeem met een vertaling erbovenop. Het menu, de site en de kassa zijn ook gewoon beschikbaar in het Papiaments, naast Nederlands, Engels en Spaans — relevant voor gasten en personeel die onderling het liefst in hun eigen taal werken.

Betalen gaat via Sentoo, het lokale alternatief voor iDEAL dat op Aruba gebruikelijk is naast pin en creditcard — geen omweg via een Europese betaalprovider die daar niet aansluit. Bedragen worden standaard in USD getoond in plaats van euro's, zodat gasten en de boekhouding geen omrekening nodig hebben.

En omdat WhatsApp op de eilanden het belangrijkste communicatiekanaal is, kunnen gasten er ook via WhatsApp een vraag stellen of een bestelling doorgeven, in plaats van alleen via e-mail of telefoon.

Benieuwd hoe dit voor jouw restaurant in Aruba werkt?

In een demo van een kwartier laten we zien hoe QR-bestellen aan tafel voor gasten die zelf willen bestellen en de mogelijkheid om per gast of gerecht te splitsen er in de praktijk uitzien — toegespitst op jouw restaurant in Aruba.