Automatische mails instellen
Mails die vanzelf uitgaan als een klant iets doet — of juist een tijd niets.
Op het tabblad Automatisering onder Marketing stel je regels in die zelf een mail versturen. Je hoeft er daarna niet meer naar om te kijken.
Een regel bestaat uit een aanleiding, een wachttijd en een mail. Bijvoorbeeld: een klant heeft 60 dagen niets besteld, stuur dan de mail “We missen je” met een kortingscode erin.
- 1
Maak een regel aan
Kies waarop de regel reageert en na hoeveel dagen.
- 2
Kies de mail
Koppel een template die je bij Email templates hebt gemaakt.
- 3
Zet de regel aan
Vanaf dat moment loopt 'ie automatisch mee.
Combineer een automatische mail met een kortingscode die maar beperkt geldig is. Dat geeft de klant een reden om nu terug te komen in plaats van ooit.
Laatst bijgewerkt op 31 juli 2026