Primero, conozcámonos.
Una demo online con tu propio menú. Quince minutos para ver si Onavan encaja con tu negocio.
CÁMBIATE A ONAVAN
Un nuevo comienzo.
Lo resolvemos juntos.
Tu próximo sistema de caja. Con personas que te ayudan a arrancar.
Desde la primera importación de tu menú hasta ese primer turno lleno de trabajo.
Implementación y capacitación incluidas.
Lo revisamos contigo. Lo configuramos juntos. Listo para empezar.
UN BUEN COMIENZO SE SIENTE PERSONAL
Tú conoces tu negocio.
Nosotros te ayudamos con el resto.
Tu menú, tu personal y tu forma de trabajar son el punto de partida. Configuramos Onavan juntos, para que tu equipo conozca la nueva caja con calma.
Bien configurado, juntos.
Menú, precios, opciones y horarios. Te ayudamos a ponerlos en el lugar correcto.
Tu equipo se siente como en casa.
Capacitación al inicio y tiempo para hacer pruebas. Haces el cambio cuando tu equipo esté listo.
DE LA PRIMERA CONVERSACIÓN AL ARRANQUE
Paso a paso.
A tu ritmo.
Tu caja anterior sigue siendo tu red de seguridad mientras conoces Onavan. Sin cambios apresurados en una noche llena de trabajo.
- 01día 1
Demo con tu propio menú
Cargamos de antemano (parte de) tu menú en un entorno de demostración, para que no veas una pizzería inventada sino tu propio negocio. Quince minutos, online, sin compromiso.
- 02semana 1
Importación del menú y configuración
El inicio de tu suscripción incluye una sesión de implementación: juntos cargamos tu menú completo, precios, opciones y extras, tasas de IVA y horarios. ¿Tienes una exportación de tu sistema anterior o simplemente un PDF de tu menú? Ambos sirven.
- 03semana 1
Revisión del hardware
Onavan funciona en tablets y teléfonos comunes; lo más probable es que tus dispositivos e impresoras de tickets actuales (red, USB o Bluetooth) sigan sirviendo. Lo que te falte es hardware estándar, fácil de conseguir y sin atarte a una marca.
- 04semana 2
Pruebas junto a tu caja anterior
Tu personal recibe una capacitación (incluida al inicio) y trabaja algunos turnos tranquilos con Onavan junto al sistema anterior. El acceso con PIN por empleado facilita el cambio: quien sabe usar un teléfono, sabe usar esta caja.
- 05semana 2–3
En marcha — y cancela tu suscripción anterior
En cuanto el equipo se sienta seguro, haces el cambio completo. Desde ese momento, la caja, la tienda online y, si lo usas, el quiosco de autopedido funcionan con el mismo menú. El soporte sigue disponible por chat y correo electrónico en horario de oficina.
Los plazos son orientativos. La implementación y la capacitación están incluidas al inicio; consulta los términos y condiciones.
UN NUEVO COMIENZO. DISPOSITIVOS CONOCIDOS.
Tu caja cambia.
No todo tiene que cambiar.
Onavan funciona en tablets y teléfonos comunes. Revisamos juntos qué dispositivos e impresoras de tickets puedes seguir usando y qué podrías necesitar todavía.
Más sobre tu cambio¿Algo más en tu lista?
Esto es lo que nos preguntan los emprendedores antes de cambiarse.
¿Pierdo mi historial de pedidos anterior?
Esos datos se quedan en tu sistema anterior: solicita allí una exportación antes de cancelar. Los informes en Onavan empiezan desde tu primer pedido; si quieres conservar tus cifras de ventas anteriores, te recomendamos simplemente archivar esa exportación.
¿Por cuánto tiempo quedo atado a Onavan?
La suscripción corre por el período acordado (trimestre o mes) y, tras el primer período de contrato, puedes cancelarla mensualmente con un mes de preaviso. Al terminar, puedes solicitar de antemano una exportación de tus datos.
¿Y si se cae el internet durante un turno?
La caja sigue funcionando sin conexión: tomar pedidos y cobrar funciona con normalidad, y en cuanto vuelve la conexión todo se sincroniza automáticamente.
¿Tengo que comprar hardware nuevo?
Normalmente no. Onavan funciona en iPads, tablets Android y teléfonos comunes, y es compatible con impresoras de tickets estándar por red, USB y Bluetooth. Solo para un quiosco de autopedido o una pantalla para clientes necesitas una pantalla adicional.
¿Puedo cambiar en plena temporada?
Sí. Justamente porque haces pruebas junto a tu caja anterior, no hay un momento de "todo o nada". Eso sí, muchos negocios eligen un momento más tranquilo de la semana para hacer el cambio definitivo.
CONOZCÁMONOS
¿El primer paso?
Solo una conversación.
Cuéntanos cómo funciona tu negocio. Luego vemos juntos cómo podría ser tu cambio.
Quince minutos. Online. Sin compromiso.