Klanten & marketing

Klantenbeheer, spaarpunten en mailings — bouw terugkerende gasten.

Nieuwe klanten werven is duur — terugkerende gasten zijn goedkoper en waardevoller. Klantenbeheer, spaarpunten en gerichte mailings houden de zaak top of mind zonder een los marketingplatform.

Bekijk alle functies

Klanten

Mailing versturen — 214 klanten

In het kort

Klantenbeheer

Overzicht en beheer van klantgegevens en accounts

Spaarpunten

Automatisch toegekend, instelbaar per product

Mailings

Actie- en kortingsmails vanuit het beheerpaneel

Automatisering

Regelgebaseerde heractivatiemails

Partnerprogramma

Affiliate met puntenverrekening en uitbetaling

Webmail

Ingebouwde mailbox in het beheerpaneel

Terugkerende gasten belonen en herkennen

Klantenbeheer geeft overzicht van klantgegevens en -accounts, gekoppeld aan het spaarpuntensysteem: klanten sparen automatisch punten per bestelling, instelbaar per product. Zo is direct te zien wie de vaste gasten zijn.

Klanten die wegblijven automatisch terugwinnen

Marketing-automatisering verstuurt regelgebaseerde heractivatiemails naar klanten die een tijd niets besteld hebben, naast handmatige actie- en kortingsmails vanuit het beheerpaneel. Geen los e-mailplatform nodig — mailings staan direct naast de klantdata.

Groeien via aanbevelingen

Het partnerprogramma is een affiliate-opzet met automatische puntenverrekening en uitbetaling, zodat aanbevelingen door bestaande klanten of partners direct meetbaar en beloonbaar zijn.

Alle functies in Klanten & marketing

Klantenbeheer

Ken je gasten

Meer weten

Spaarpuntensysteem

Beloon terugkerende klanten

Meer weten

Mailings & nieuwsbrieven

Blijf top of mind bij je klanten

Meer weten

Marketing-automatisering

Klanten die wegblijven automatisch terugwinnen

Meer weten

Partnerprogramma

Groei via aanbevelingen

Meer weten

Webmail / inbox

Al je zakelijke mail op één plek

Meer weten

Het Onavan-platform

Klanten & marketing is nog maar het begin.

Klanten & marketing is onderdeel van Onavan: kassa, bestellen, betalen, voorraad, personeel en marketing in één systeem. Ontdek alles wat je erbij krijgt zodra je zaak op één plek draait.

Online bestellenEén digitaal menu, drie manieren om te bestellenMeer info ProductconfiguratorElk gerecht precies zoals de klant het wilMeer info Winkelwagen & afrekenenSnel en zonder gedoe afrekenenMeer info Tijdslot-planningNooit meer een overvolle keukenMeer info Account & spaarpuntenEén plek voor punten, taal en voorkeurenMeer info BestelgeschiedenisAlle eerdere bestellingen terugvindenMeer info Terugkerende bestellingenVaste klant, vaste bestellingMeer info Tafels reserverenReserveren zonder telefoontjesMeer info Bestellen aan tafel (QR)De gast bestelt vanaf de eigen telefoonMeer info Digitale spaarkaartDe spaarkaart die niemand kwijtraaktMeer info CadeaubonnenVerkoop cadeaubonnen zonder plastic pasjesMeer info Vacatures & solliciterenPersoneel werven via je eigen siteMeer info Bestelzuil (kiosk)Zelfbestellen zoals bij de grote ketensMeer info Kassa (POS)Snel afrekenen aan de balieMeer info Kassa-app (tablet)De kassa mee de zaak inMeer info Tafelbeheer & plattegrondIn één oogopslag zien welke tafel vrij isMeer info BonprintingKlant- en keukenbon, altijd op tijdMeer info Kitchen displayHet digitale bonnenscherm voor je keuken en barMeer info StatusschermGasten zien zelf wanneer hun bestelling klaar isMeer info Offline kassaBlijft werken, ook zonder internetMeer info DashboardDe belangrijkste cijfers in één oogopslagMeer info Bestellingen beherenElke bestelling onder controleMeer info Menu- & voorraadbeheerEén plek voor het hele menuMeer info Food costWeet precies wat je verdient per gerechtMeer info Kortingscodes & cadeaubonnenActies opzetten in een paar klikkenMeer info RapportagesStuur je zaak op cijfersMeer info KlantenbeheerKen je gastenMeer info SpaarpuntensysteemBeloon terugkerende klantenMeer info Mailings & nieuwsbrievenBlijf top of mind bij je klantenMeer info Marketing-automatiseringKlanten die wegblijven automatisch terugwinnenMeer info PartnerprogrammaGroei via aanbevelingenMeer info Webmail / inboxAl je zakelijke mail op één plekMeer info PersoneelsplanningRoosters zonder Excel-gedoeMeer info UrenregistratieIn- en uitklokken, automatisch verrekendMeer info Onavan AcademyTrain je team, ingebouwdMeer info ChecklistsOpenen en sluiten, elke keer goedMeer info Rollen & rechtenIedereen ziet precies genoegMeer info Site-paginabouwerJe eigen site, zonder developerMeer info FormulierenbouwerElk formulier dat je nodig hebtMeer info DocumentopslagAlle documenten veilig op één plekMeer info Meertalig & vertalingenEén site, elke taal die je nodig hebtMeer info Eigen domein & hostingAlles onder je eigen naamMeer info BetaalmethodenElke betaalmethode die je gasten willenMeer info Meerdere valutaEUR, USD of je eigen muntMeer info Lightspeed-koppelingWerkt samen met je bestaande kassaMeer info Alle functiesBekijk het complete overzichtBekijk alles

Veelgestelde vragen

Alles over Klanten & marketing

Nee, mailings en marketing-automatisering zitten in hetzelfde beheerpaneel als de klantdata en het spaarpuntensysteem.

Punten uit aanbevelingen worden verrekend en automatisch uitbetaald, zonder handmatige administratie per aanbeveling.

Ja, de puntenwaarde is per product instelbaar in het menubeheer.

Ontdek de rest van het platform

Bestellen & klantervaring

Zelfbediening & kassa

Verkoop & menu

Personeel & organisatie

Content & platform

Betalen & integraties

Klaar om klanten & marketing zelf te ervaren?

Binnen enkele minuten aan de slag, zonder installatie — wij helpen je persoonlijk op weg.

Bekijk alle functies